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  • 제목 : 사은품 신청합니다.
  • 작성자 강성효

    |

    등록일 2019.02.08

    |

    조회수 68

    |

    답변 완료

  • 안녕하세요

    작년 2018/12/18~12/23 일까지 동유럽(레드캡 투어-오스트리아,독일,체코)을 다녀온 사람입니다.

    사은품이 순차적으로 발송 된다고 했는데 아직 오지 않았습니다.

    저희는 가족 4명이 다녀와서 400만원 이상 고객에 해당되며, 이 고객에게는 사은품을 순차적으로 발송된다고 했는데 아직까지 오지 않고 있습니다.

    어떻게 된겁니까? 여행다년온지 2달이 다되어가는데 ...

    이 메일확인하신 담당자께서는 즉시 연락을 주시기 바랍니다.
  • 투어캐빈 답변

    안녕하세요.

    저희 투어캐빈을 이용해주셔서 감사합니다.

     

    상담 진행 도중 사은품 관련 안내 받으신것 같습니다.

    사은품 수령하실 주소를 별도 남겨주지 않으셔서 제공되지 않았습니다.

     

    담당하셨던 매니저님께 통화요청 드리겠습니다.

     

    감사합니다.

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