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자주하는질문

단독특가상품
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- 단독특가 상품 중에 에어텔(항공+호텔), 항공권 판매 하나요?
- 긴급모객 어플에도 단독특가 상품이 있나요?
- 단독특가 상품들 중에 선착순 가격이라고 적혀있는데 무슨 뜻인가요?
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- 메일로 단독특가 상품을 보고 들어가봤는데, 상품이 없습니다. 어떻게 된거죠?
긴급모객상품
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- 긴급모객 상품에서 지방출발도 있나요?
- 파발마 서비스를 이용 하려면 어떻게 해야 하나요?
- 파발마 메일을 받고, 투어캐빈에 들어 가보니 상품이 없습니다. 어떻게 된 건가요?
- 파발마 서비스 신청을 해지 하려면 어떻게 해야 하나요?
- 파발마 서비스를 보고 해당 여행사에 직접 전화 해봤더니 상품 가격이 다르던데 어떻게 된 건가요?
해외여행상품
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- 유럽 패키지 상품에서 일급호텔과 이급 호텔의 차이점은 무엇인가요?
- 짐이 도착하지 않은 경우 어떻게 해야 하나요?
- 유럽에서는 왜 철도패스가 필요한가요?
- 패키지여행 시 필요한 사항은 무엇인가요?
- 패키지 상품 예약 시 관광을 참여하지 않을 수 있나요?
국내여행상품
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- 제주여행 시 휠체어 대여 가능한가요?
- 제주여행 시 유모차도 대여가 가능한가요?
- 국내선(제주) 항공은 김포공항인가요? 인천공항인가요?
- 국내선 비행기 탑승할 때 여권이 필요한가요?
- 항공 좌석을 창가 쪽으로 가능한가요?
항공권
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- 땡처리 항공권은 모두 왕복인가요?
- 임산부인데 비행기를 탈 수 있나요?
- 기상이 좋지 않을 때 운항 여부는 언제 결정 되나요?
- 좌석 배정은 언제 받을 수 있나요?
- 항공권에 대한 세금계산서 발행이 가능한가요?
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- 주말(휴일)에 신청한 예약/상담건은 바로 확정이 되나요?
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- 3명이 여행 할 경우 방은 어떻게 써야 하나요?
- 여권 유효 기간이 얼마 이상 남아야 출국이 가능한가요?
홈페이지이용
+ more 홈페이지이용
- 여행 중 환자가 발생했을 때 어떻게 하나요?
- 맞춤여행으로 가면 패키지보다 저렴한가요?
- 출발당일 항공기가 지연 또는 결항될 때 어떻게 해야합니까?
- 여행 상품에 대한 질문은 어디에 올려야 되는 건가요?
- 주말에도 상품 상담 할 수 있나요?

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